Algemene Voorwaarden
Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door voordat u onze online platform gebruikt of van onze diensten gebruikmaakt.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die via ons platform of op locatie worden aangeboden door Zoutbron Wellness.
2. Diensten en Producten
Zoutbron Wellness biedt de volgende diensten en producten aan:
- Zouttherapiesessies in klimaatgestuurde cabines
- Installatie en onderhoud van zouttherapie-apparatuur
- Verkoop van therapeutische zoutproducten
- Consultaties ten aanzien van wellnessruimtes
- Aanvullende spabehandelingen zoals lichttherapie en aromatherapie
3. Reserveringen en Annuleringen
Reserveringen kunnen via ons platform of telefonisch worden gemaakt. Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij niet tijdig annuleren behouden wij ons het recht voor kosten in rekening te brengen.
4. Betalingen
Betalingen voor diensten en producten dienen voorafgaand aan de levering te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Wij accepteren de op de website aangegeven betaalmethoden.
5. Gebruik van Diensten
Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen die fysiek en medisch geschikt zijn voor zouttherapie en aanvullende behandelingen. Klanten dienen voorafgaand aan een sessie eventuele gezondheidsklachten of allergieën te melden.
6. Aansprakelijkheid
Zoutbron Wellness is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, behalve in geval van opzettelijk of grof nalatig handelen door onze organisatie.
7. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de inhoud, afbeeldingen, teksten en materialen op dit platform zijn eigendom van Zoutbron Wellness of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze te reproduceren zonder toestemming.
8. Privacy en Gegevensverwerking
Persoonlijke gegevens die u verstrekt worden zorgvuldig behandeld conform onze privacyverklaring. Door gebruik van onze diensten gaat u akkoord met het verzamelen en verwerken van gegevens zoals beschreven.
9. Klachtenregeling
Klachten over onze diensten kunnen schriftelijk worden ingediend bij:
Zoutbron Wellness152 Oudegracht
3511 AE Utrecht
Nederland
Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Zoutbron Wellness behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij adviseren onze voorwaarden regelmatig te controleren.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht.